Kwaliteit boosten met SKB kopersrapport!
De woningmarkt is oververhit. Er moet gebouwd worden. Juist in deze tijden is het belangrijk dat consumenten erop kunnen vertrouwen dat bouwbedrijven de kwaliteit leveren die zij mogen verwachten. Met het Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) kopersrapport en de reviewsite bouwnu.nl houden ondernemers zicht op hun kwaliteit en kunnen zij zich in de markt onderscheiden.
Informatie- en onderzoeksplicht, hoe ver gaat u?
Regelmatig krijgen we bij Woningborg de vraag van een ondernemer hoe ver zijn informatie- en onderzoeksplicht reikt. De ins & outs.
Dwarsliggend steigermateriaal
Voor de termijn “..% te declareren na het waterdicht maken van het dak van de woning” dient niet alleen het dak van de woning gereed te zijn, maar ook de dakafwerking van een erker en/of aangebouwd bijgebouw (zoals een garage, carport, berging en/of bijkeuken) als deze elementen tot de basiswoning behoren.
It jurisprudentie: rolstoeltoegankelijkheid
Rolstoeltoegankelijkheid realiseren zonder dat andere gebreken ontstaan.
Denk aan uw bouwtijd!
De snelle groei in de nieuwbouwmarkt van de afgelopen tijd heeft ook een keerzijde, zoals langere levertijden van materialen, vertraagde nutsaansluitingen en personeelstekorten. Die omstandigheden zetten steeds vaker de met kopers overeengekomen bouwtijd onder druk. De laatste tijd ontvangen we regelmatig vragen op dat vlak en daarom hebben we een aantal vragen en aandachtspunten rondom bouwtijd op een rij gezet.
Verstopte riolering
Een klacht over een verstopte riolering blijkt terecht. Herstel is disproportioneel maar er volgt wel een veroordeling.
Vocht in dekvloer
Bij concentraties van vocht is het nog belangrijker tijdig geforceerd te drogen.
Gedelamineerde gevelbeplating
Regelmatig bespreken we een uitspraak van de Raad van Arbitrage. Dit keer over gedelamineerde gevelbeplating die moet worden vervangen.
Arbitrages en onnodige kosten voorkomen
Bij Woningborg zien we het aantal arbitragezaken over garantieklachten toenemen. Veel van deze klachten zijn te voorkomen door de bouwondernemer.
Arbitrage tijdens uitvoering
Nog voor zij in het bezit zijn van de sleutel, starten de kopers een arbitrageprocedure. Zij eisen naast herstel van de klachten een schadevergoeding van € 6.000 of een in redelijkheid door de arbiter te bepalen bedrag. Daarnaast vorderen ze € 750 terug plus de kosten van rechtsbijstand en griffiekosten (aanvraagkosten voor de arbitrage).