Klachten over scheuren in de binnenwand komen al jarenlang vaak voor. In de meeste gevallen gaat het dan over een natuurlijk werkingsproces zoals krimp, kruip of verharding van de toegepaste materialen.
Er zijn plaatsen die grote kans geven op scheurvorming. Vaak is dit inherent aan ontwerp, uitvoeringswijze en materiaaltoepassing. Zoals bij:
In de garantieregeling zijn dergelijke scheuren (esthetische zaken) uitgesloten, tenzij de degelijkheid in het geding is. Dit is het geval als er sprake is van:
Als de scheurvorming strak in de aansluitnaad zit en het materiaal niet afbrokkelt, vallen dergelijke scheuren normaal gesproken buiten de herstelverplichting.
Bij een bepaalde omvang gaan deze over in ondeugdelijk werk waarvoor een ondernemer verplicht is tot herstel, vervanging of compensatie.
Tegenwoordig worden de woningen meestal opgeleverd zonder wandafwerking. De koper verzorgt dus in eigen beheer de wandafwerking die soms uit een hard en broos materiaal zoals spuitpleisterwerk bestaat. Wat nauwelijks werking van het achterliggende materiaal kan opvangen.
Kopers brengen de niet-flexibele wandafwerking meestal aan in een egaal vlak over meterslange wanden en ook over dilatatienaden heen. Als de dilatatie goed zijn werk doet en er juist scheurvorming optreedt op de plaats waar deze mag ontstaan, geeft dat vaak een schadebeeld in de afwerking. Op de dilatatienaad in een lange wand zou een stucstopprofiel moeten worden aangebracht. Of een aftimmerlatje dat aan 1 zijde is bevestigd.
In arbitrages wordt bij scheuren op die plaatsen ook wel gesproken over voorspelbare scheurvorming of voorzienbare plaatsen.