U kunt de openstaande klachten eenvoudig in één en hetzelfde formulier invullen. U voegt uw klachten één voor één toe, zodat we samen het overzicht behouden en u kunnen voorzien van duidelijke, zorgvuldige antwoorden.
Hoe werkt het?
· Vul eerst hieronder uw persoonlijke gegevens in;
· Vul klacht 1 in op het formulier;
· Klik op het plusje onderaan om een nieuwe klacht toe te voegen;
· Herhaal dit tot u al uw klachten heeft toegevoegd;
· Verstuur het formulier zodra alle klachten zijn ingevuld.
Door deze opbouw kunnen we elke klacht apart bekijken en beoordelen - helder voor u, en efficiënt voor ons.
Let op: Formuleer uw klachten zo beknopt en concreet mogelijk en voeg waar nodig foto's of documenten toe. Zo helpt u ons om u sneller en beter te ondersteunen.