Na ontvangst van dit zogenaamde beroep op de waarborg gaan we eerst na of met de klacht een garantienorm wordt geschonden en of de klacht nog binnen de garantietermijn valt die van toepassing is. Is het antwoord op beide onderdelen ja, dan bent u eerst het in de Garantie- en waarborgregeling omschreven eigen risico verschuldigd. U ontvangt daarvoor een factuur per mail. Na tijdige ontvangst van het factuurbedrag nemen we uw beroep op de waarborg verder in behandeling en wordt uitvoering gegeven aan de waarborg.
Lees hieronder eerst de voorwaarden. Als u aan deze voorwaarden voldoet, kunt u het aanvraagformulier invullen.
U kunt alleen een beroep doen op de herstelwaarborg als u een geldig Woningborg-garantiecertificaat heeft.
Woningborg kan pas optreden als de ondernemer daadwerkelijk failliet is verklaard door de rechtbank.
Dat betekent dat de woning niet is afgebouwd of dat er gebreken zijn die nog moeten worden hersteld.
Meld dit zo snel mogelijk, zodat wij de situatie kunnen beoordelen en kunnen bepalen welke stappen nodig zijn.
Voeg bij uw aanvraag: uw garantiecertificaat, correspondentie met de curator of aannemer en foto’s van de huidige situatie.
We onderzoeken of uw situatie voldoet aan de voorwaarden uit de Garantie- en waarborgregeling.